Lorsqu’un code erreur 68 apparaît sur votre chaudière Atlantic, cela peut vite devenir source d’inquiétude. Perte de chauffage, eau chaude absente ou voyant clignotant… Ce dysfonctionnement indique un problème précis que l’on peut souvent résoudre rapidement avec les bons gestes.
Dans cet article, les experts Soltys, chauffagistes certifiés dans le Nord–Pas-de-Calais, vous expliquent ce que signifie le code erreur 68 Atlantic, ses causes les plus fréquentes et les solutions efficaces pour retrouver un confort thermique optimal.
Sommaire :
- Que signifie le code erreur 68 sur une chaudière Atlantic ?
- Les principales causes du code erreur 68 Atlantic
- Diagnostic du code erreur 68 : comment identifier la cause ?
- Réparation du code erreur 68 : les solutions professionnelles
- Prévenir l’erreur 68 : entretien et bonnes pratiques
Que signifie le code erreur 68 sur une chaudière Atlantic ?
Le code erreur 68 sur une chaudière Atlantic signale un problème de communication entre les cartes électroniques (souvent la carte principale et la carte d’affichage).
En d’autres termes, la chaudière ne parvient plus à échanger correctement les informations nécessaires à son bon fonctionnement.
Symptômes typiques :
- L’écran affiche “E68” ou “Err 68”
- Le chauffage et/ou la production d’eau chaude s’interrompent
- Les voyants de défaut clignotent
- Un redémarrage manuel ne résout pas le problème
Ce type d’erreur peut concerner plusieurs modèles de chaudières Atlantic : Naia, Perfinox, Alféa Extensa, Alféa Duo, ou encore Guillot Atlantic.
Les principales causes du code erreur 68 Atlantic
Le message d’erreur 68 peut avoir plusieurs origines. Voici les causes les plus courantes observées par nos techniciens Soltys lors des interventions.
| Cause possible | Description du problème | Niveau de gravité |
| Mauvais contact entre les cartes électroniques | Fils desserrés, oxydés ou connecteurs endommagés | Moyenne |
| Carte d’affichage défectueuse | L’écran ne communique plus avec la carte principale | Élevée |
| Carte principale HS | Défaut interne ou surtension électrique | Élevée |
| Perturbation électrique (surtension, humidité) | Instabilité du courant ou infiltration d’eau | Moyenne |
| Erreur logicielle temporaire | Bug logiciel, souvent résolu après redémarrage | Faible |
💡 Bon à savoir : sur certains modèles, un simple redémarrage peut suffire à effacer le code erreur 68 si la panne est temporaire. Mais si le message revient, il est nécessaire d’intervenir sur le matériel.
Diagnostic du code erreur 68 : comment identifier la cause ?
Avant toute manipulation, débranchez votre chaudière du secteur pour éviter tout risque électrique.
Ensuite, procédez étape par étape pour comprendre la source du problème.
1. Vérifier les connexions internes
- Retirez délicatement le capot de la chaudière (uniquement si cela ne rompt pas la garantie).
- Vérifiez les fiches reliant la carte principale à la carte d’affichage.
- Nettoyez les connecteurs avec un aérosol nettoyant contact électrique.
- Rebranchez fermement chaque connecteur.
💡 Astuce Soltys : l’humidité dans une chaufferie mal ventilée est souvent à l’origine d’oxydation sur les connecteurs.
2. Redémarrer la chaudière
Parfois, un redémarrage complet suffit à réinitialiser le système :
- Coupez l’alimentation électrique pendant 30 à 60 secondes.
- Remettez le courant et observez l’écran.
- Si le code disparaît et que tout refonctionne, il s’agissait probablement d’un bug logiciel temporaire.
Si l’erreur 68 revient après quelques heures ou jours, le problème est matériel.
3. Contrôler les cartes électroniques
Si les connecteurs sont bons, il faut tester la continuité électrique entre les cartes :
- Utilisez un multimètre pour vérifier la tension d’alimentation des cartes.
- Si aucune tension n’est mesurée, la carte principale peut être défaillante.
- Dans certains cas, seule la nappe de liaison entre les cartes est à remplacer.
Ces tests nécessitent des compétences techniques et du matériel adapté. Si vous n’êtes pas technicien, il est fortement recommandé de contacter un chauffagiste qualifié.
Réparation du code erreur 68 : les solutions professionnelles
Lorsque nos experts Soltys interviennent sur un code erreur 68 chaudière Atlantic, ils suivent une procédure de diagnostic complète :
Étape 1 : Vérification électrique
- Tension d’alimentation 230V
- Continuité de la mise à la terre
- Recherche de surtension ou trace de brûlure sur les composants
Étape 2 : Test de communication entre les cartes
Nos techniciens disposent d’un outil de diagnostic Atlantic pour lire les erreurs internes et tester la communication série entre les cartes.
Étape 3 : Réparation ou remplacement de la carte défectueuse
- Si la panne provient d’un connecteur, il est remplacé ou ressoudé.
- Si une carte électronique est HS, elle est remplacée par une pièce d’origine Atlantic, avec reprogrammation du logiciel interne.
Étape 4 : Redémarrage et tests finaux
Un test de chauffe et un contrôle de combustion sont réalisés pour s’assurer que tout fonctionne à nouveau en sécurité.
Prévenir l’erreur 68 : entretien et bonnes pratiques
Le code erreur 68 sur une chaudière Atlantic signale un problème de communication entre les cartes électroniques, ce qui peut entraîner l’arrêt du chauffage ou de l’eau chaude. Les causes les plus fréquentes sont des connecteurs desserrés, une carte d’affichage ou principale défectueuse, ou encore une surtension électrique.
Dans certains cas, un simple redémarrage peut résoudre le problème, mais si l’erreur persiste, il est nécessaire de vérifier les connexions et, éventuellement, de remplacer la carte défectueuse. Pour éviter ces pannes, un entretien annuel par un professionnel, la protection électrique et un environnement sec sont essentiels.
Les experts Soltys, basés dans le Nord–Pas-de-Calais, interviennent rapidement pour diagnostiquer et réparer les chaudières Atlantic, garantissant sécurité et confort pour votre habitation.
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